2018.02.01
評判から学ぶ
会社をしていて、お金では買えないものの一つに『評判』がある
評判とはお客様との信頼に大きく繋がっていく部分で
単純に評判が悪ければ仕事は遠のいていく
私は今年の仕事始めにスタッフに『良い種を蒔こう』と話した
畑に例えるならば良い土壌つまり良い評判の中で我々の仕事は注目され
少しづつ芽がでて綺麗な花が咲く 私はそう考えている
また強く想う事は『良い種蒔き』とは、お客さまだけでなくスタッフ同士にも蒔くことが大切だ!
それはお互いに敬意を払い、感謝し素直に相手の意見を聞き入れる事だ
そこで意見や考えが違えば、歩み寄り話し合い、お互いを高めれば良いだけのこと
ミーティングの際、配送の水口が言った「どれだけ相手の気持ちになれるか」が大切
それはお客さまへも、そしてスタッフ同士も同じこと
そして最終的に一つとなったチーム青空をお客さまが選んでくれる
私たちのスローガン 挑む!届ける!繋げる!
その想いをみんなで背負いお互いを高め合いお客さまから選ばれる企業に成長し
仲間・家族・お客さま・仕入れ先、みんなが幸せになれるようスタッフと共に頑張っていく!
写真は会社の私の部屋
みんなで書いた年初めの書初めの字をまとめ 壁に貼っている
時折この景色を眺め スタッフの今年一年の目標と向き合っている